Ziyaretçilerimiz ve hasta refakatçilerine yönelik olan Özel Mercan Hastanesi kuralları, “Hasta Hakları Evrensel Beyannamesi ve Hasta Memnuniyeti Standartları” dikkate alınarak belirlenmiştir.
Bu çerçevede;Hasta ziyaret kurallarımız:
•Hasta ziyaret saatleri her gün saat 09:00 – 22:00 saatleri arasında yapılmaktadır.
•Hasta ziyaretleri, bir defada en fazla 2 kişi ile sınırlı olmaktadır.
•Ziyaret süresinin kısa olması, gürültü yapılmaması ve ziyaretlere 10 yaş altı çocukların getirilmemesi konularına özen gösterilmelidir.
•Hastalarımızın sağlığı ve tedavi süreçleri dikkate alınarak, dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmemelidir.
•Enfeksiyon riski gözönünde bulundurularak, ziyaret süresince hastaya ait eşyalar ve oturma amaçlı olarak hasta yatağı kullanılmamalıdır.
vHasta sağlığı açısından, ziyaret öncesi ve sonrasında eller yıkanmalı ve gerektiğinde hasta odalarında bulunan el dezenfektanları kullanılmalıdır.
•Ziyarete gelirken, dergi, gazete, hijyenik bakım ürünleri (kolonya, kağıt peçete, kağıt havlu, kağıt mendil), çiçek (topraklı & topraksız) ve oyuncak gibi potansiyel enfeksiyon riski taşıyan hediyeler getirilmemelidir.
vHastane içinde sigara içilmesi kesinlikle yasaktır.
Refakatçi Kurallarımız:
•Hekiminiz tarafından, hastanızın sağlığı için ziyaretçi ve/veya refakatçi uygulaması yasaklanmışsa, lütfen buna uymaya özen gösteriniz.
•Ziyaret saatlerimiz 10:00-22:00 arasındadır.
•Kişisel koruyucu malzemelerin malzemelerin kulanımı konusunda zorlanabilcekleri için ,çok özel durumlar dışında 10 yaşın altındaki çocuklar ziyaretçi olarak alınmamaktadır .Ancak bazı durumlarda çocukların hasta ziyaretinin hasta iyileşmesi üzerinde olumlu etkileri olduğundan enfeksiyon kontrol ilkelerine uymak kaydıyla hastaların çocuklarına ve çocukların kardeş ve arkadaşları tarafından ziyaretine kısa süreli izin verilebilir.
•Hastalarımızın sağlığı için odada aynı anda ikiden fazla ziyaretçi bulunmamasına ve ziyaret süresinin 10 dakika ile sınırlandırılmasına özen gösteriniz.
•Yoğun bakımdaki hastaları ziyaret için, ünite girişinde bulunan telefon ile hastanın hemşiresine ulaşınız. Tıbbi bir sakınca yoksa hasta ve yoğun bakım ortamı uygunsa içeri alınabilirsiniz.
•Giriş esnasında yapılacak ziyaret kuralları ile ilgili bilgilendirmeleri dikkate alınız.
Ateş, burun akıntısı, öksürük, ishal kusma ve enfeksiyöz dermatiti olan kişiler ziyaretçi olarak kabul edilmemektedir.
•Toplumda salgın varlığında ziyaretçi kısıtlaması yapılabilir.
•Ziyaret öncesi ve sonrası ellerinizi yıkayınız ya da alandaki el dezenfektanını kullanınız.
•İzolasyona alınan hastaları ziyaret sırasında sağlık profesyonellerimizin önerilerine uyunuz.
•Kendi hastanız dışında başka hastalara ve hasta bakım malzemelerine temas etmeyiniz.
•Ziyaretiniz sırasında hasta ve yakınlarının mahremiyetine özen gösteriniz.
•Hastalarımızın yanında (kendisine zararı olabileceği için) duygusal durumunuzu yansıtacak ağlama, bağırma gibi davranışlarda bulunmamaya dikkat ediniz.
•Hastalarımızın sağlığını korumak için lütfen dışarıdan yiyecek-içecek getirmeyiniz ve kabul etmeyiniz.
•Topraklı çiçekler, enfeksiyon taşıma riskleri nedeniyle hasta odalarına kabul edilmemektedir. Hasta adına gelen topraklı çiçekler taburcu olurken kendisine teslim edilecektir.
•Tıbbi ekipman bulunan alanlarda lütfen cep telefonu kullanmayınız.
•Teknik sorunlara neden olabileceği için hasta odalarında su ısıtıcısı vb. cihazları kullanmayınız.
•Yüksek sesle konuşmayınız.
•Hastanelerimize evcil hayvanlar kabul edilmemektedir, lütfen getirmeyiniz.
•Hastanelerimizde, belirlenmiş alanlar dışında sigara içilmesi kesinlikle yasaktır.
•Saat 22.00’dan sonra odada bulunan ziyaretçi, refakatçi olarak kabul edilmektedir. Hastalarımıza tüm odalarda sadece 1 refakatçi eşlik edebilmektedir.
•Özellikli hasta grupları için yoğun bakımda yatan hastalar ,izolasyona alınan ( bulaş riski olan hastalar ,Bağışıklık sistemi düşük yada bozuk hastalar ,kanser tedavisi alan ,steroid tedavisi alan ,doktorun ziyarette sakınca gördüğü hastalar ziyaret edilmemelidir.
•Kimler ziyarete gitmemelidir.!!!
•10 yaş altı çocuklar,
•Ateş, öksürük, aksırık ve balgam çıkarma gibi şikayeti olanlar ve bilinen bir infeksiyon hastalığı olan hastalar,
•Herhangi bir kronik hastalığı olan hastalar,
•İnfeksiyon almaya yatkın olan kişiler,
•Yoğun bakım ünitelerinde giriş kapısında ‘’Ziyaret Kuraları ‘’ayrıca belirtilmiştir.
•HASTANIN SAĞLIĞI İLE İLGİLİ KİME VEYA KİMLERE BİLGİ VERİLİR ;